Dersom du håndterer produktet i større utstrekning enn hva som kreves for å fastsette produktets karakter, egenskaper og funksjon, har vi rett til å trekke fra verdireduksjonen når vi tilbakebetaler deg beløpet. Et slikt fradrag gjøres ved å sammenligne produktet slik det var ved kjøpet og etter at vi har mottatt produktet i retur. For å få full tilbakebetaling ved bruk av angreretten anbefaler vi at du returnerer produktet i uforandret originalforpakning, det betyr at tilbehør, bruksanvisning, produktemballasje, inneremballasje osv. må følge med i returen.

Visse produkter er unntatt fra angreretten og åpent kjøp. Det gjelder om du har brutt forseglingen på produkter som på grund av helse og hygieniske årsaker ikke enkelt kan tilbakeleveres eller slike produkter som er tilvirket etter dine spesifikke instruksjoner eller på annen måte har fått et personlig preg. Angreretten og åpent kjøp gjelder heller ikke for produkter som lett kan forringes eller bli for gamle.