Hvis du har kjøpt et produkt som har gått i stykker innenfor rammen av klageretten, eller som er dekket av garanti, trenger du å fylle ut vårt sørvisskjema på https://bakerenogkokken.no/service/. Du vil deretter bli kontaktet av vår serviceavdeling. Dersom du har behov for å sende inn produktet til sørvis eller bytte, vil du bli kontaktet angående dette og vi sender et forhåndsbetalt fraktbrev. Dette gjøres for å sikre en raskest mulig løsning, da vi i de fleste tilfeller jobber direkte med produsentens autoriserte servicepartnere.